大阪・京都・神戸の    銀河リムジン

よくあるご質問

銀河リムジンQ&A

初めての方でも安心してご利用できるようによくある質問をピックアップ!

料金の支払いはどうなりますか?
完全前払いで銀行振り込みとさせて頂いております。
前日予約までです。折返しのご連絡後にご予約確定とさせて頂きます。
料金は1名の料金ですか?
8名様までであれば人数による料金の変更はございません。9名様より別途ご相談お承ります。
ドレスの着用は必要ですか?
ドレスコードは設けておりません。カジュアルな服装でもご乗車できます。お気軽にお越しください。
予約が必要ですか?当日予約は可能ですか?
完全予約制となっております。前日までのご予約・振込とさせていただきます。ご予約状況によりお受けできない場合もございますのでご了承ください。
キャンセルはできますか?返金は可能ですか?
原則前入金制となっております。お振り込み予定日経過後はキャンセル料発生致します。
代えのきかないお車を押さえる必要があるため、ご返金は致しておりません。
高速代は含まれますか?
高速代金は予約確定段階でプラン料金に追加でお振込お願いします。
コース(行き先)のルート変更は可能ですか?
発信場所・着地場所がつるとんたん以外の場合は\2,000の費用がかかります。
市内主要部であれば変更可能です。
深夜は利用できますか?
24時間ご予約運行承っております。深夜ももちろんご利用可能です。
午後25時~午前8時の間の運行は深夜料金として15%割増となります。
未成年のみの利用は可能ですか?
未成年の方のみでもご利用可能です。未成年の方が同伴の場合は酒類の提供、持ち込みはお断りさせて頂いております。
喫煙はできますか?
原則車内は禁煙とさせていただいております。喫煙が発覚した場合、違約金を頂きます。運行ルート上の停車地点での喫煙のご協力お願い致します。
自宅まで迎えに来てもらう事はできますか?
リムジンが発着可能であれば可能です。地域により別途出張料金がかかります。
飲食物の持ち込みは可能ですか?
オプションにより別料金で持ち込み可能です。
CD、DVD、iPodの持ち込みは可能ですか?
可能です。お好みの音楽や映像をお持ちいただいてお楽しみください。DVDをご利用の際は互換性の関係上再生ができない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
ペットは乗れますか?
申し訳ございません。原則不可となっております。

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